‘Websites van musea bieden onjuiste informatie’
Nieuwe award moet achterblijvers inspireren tot verbeteren website Onoverzichtelijke sites, ontbrekende openingstijden, weinig inspiratie en geen contactmogelijkheden. Dat is kort samengevat de kritiek van de consument op de meeste websites van musea. Veel musea slagen er niet in om bezoekers online goed te informeren. Laat staan dat ze hen kunnen verleiden tot een bezoek aan het museum. De website Museumkwartier.nl onderzocht de sites van 980 musea en kwam tot de conclusie dat het online voorlichten van mogelijke bezoekers nog heel amateuristisch gebeurt. Dit ondanks het feit dat juist de teruglopende bezoekersaantallen het belangrijkste probleem van veel musea zijn.